Global pazaryerleri yayında: Amazon Global, Etsy, Temu, eBay, Ozon, Zalando, Joom, HepsiGlobal, AliExpress, Mirakl

Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 23 Haziran 2026

Bu Kullanım Koşulları, Stokzone Pazaryeri Entegrasyonu Limited Şirketi tarafından sunulan Stokzone hizmetinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamanızı rica ederiz.

1.Taraflar ve Kapsam

Bu koşullar; bir tarafta Stokzone Pazaryeri Entegrasyonu Limited Şirketi ("Stokzone", "biz") ile diğer tarafta hizmetten yararlanan kullanıcı ("Kullanıcı", "siz") arasında geçerlidir. Koşullar, stokzone.com ve app.stokzone.com üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar.

2.Hizmetin Tanımı

Stokzone, çok kanallı bir e-ticaret operasyon ve pazaryeri entegrasyon hizmetidir. Hizmet; pazaryeri, e-ticaret, kargo ve muhasebe kanallarınızı tek panelde toplayarak operasyonlarınızı yönetmenizi sağlamayı amaçlar.

Hizmet kapsamında sunulan başlıca yetenekler aşağıdaki gibidir:

  • Sipariş yönetimi: bağlı kanallardan gelen siparişlerin tek panelde toplanması ve yönetilmesi.
  • Stok ve fiyat yönetimi: stok ve fiyat bilgilerinin bağlı kanallar arasında eşitlenmesi.
  • İade ve müşteri soruları (QnA) yönetimi.
  • E-fatura ve muhasebe entegrasyonu ile faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.
  • Kargo entegrasyonu ile gönderi ve etiket işlemleri.

3.Hizmetin Sunulma Biçimi

Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur. Hizmetin kullanımı, bağlandığınız üçüncü taraf platformların (pazaryeri, e-ticaret, kargo, muhasebe) sağladığı arayüzlere ve bu platformların kendi koşullarına bağlıdır. Üçüncü taraf platformlarda meydana gelebilecek değişiklik, kesinti veya kısıtlamalardan kaynaklanan durumlar hizmetin kapsamı dışındadır.

Hizmeti geliştirmek amacıyla özelliklerde zaman zaman değişiklik yapılabilir, planlı veya plansız bakım çalışmaları gerçekleştirilebilir.

4.Abonelik ve Ücretlendirme

Stokzone yıllık abonelik planları ile sunulur. Yeni kullanıcılar için 30 gün ücretsiz deneme süresi sağlanır; deneme süresi boyunca hizmeti değerlendirebilirsiniz.

Güncel plan ve fiyat bilgileri sitemizde yer alır. Ücretlendirme, seçtiğiniz plan ve abonelik dönemine göre belirlenir. Fiyatlarda yapılabilecek değişiklikler, yürürlükteki aboneliğinizin geçerli dönemini etkilemeyecek şekilde uygulanır.

5.Hesap Güvenliği

Hesabınıza ait giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişim veya güvenlik ihlali fark etmeniz halinde gecikmeksizin bizimle iletişime geçmelisiniz.

6.Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasak Kullanımlar

Hizmeti kullanırken yürürlükteki mevzuata ve bu koşullara uymayı kabul edersiniz. Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

  • Hizmeti hukuka aykırı bir amaçla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.
  • Hizmetin güvenliğini, bütünlüğünü veya işleyişini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmak.
  • Yetkiniz olmayan hesaplara, verilere veya sistemlere erişmeye çalışmak.
  • Bağladığınız platformların kullanım koşullarını ihlal eden işlemler yapmak.
  • Hizmete zarar verebilecek zararlı yazılım veya kötü amaçlı içerik iletmek.

7.Fikri Mülkiyet

Stokzone hizmeti, yazılımı, arayüzleri, marka ve logoları ile bunlara ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Şirketimize aittir. Bu koşullar, hizmeti kullanmanız için size sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanır; herhangi bir mülkiyet hakkı devri anlamına gelmez.

8.Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulduğundan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağına ilişkin açık veya zımni bir garanti verilmez. Üçüncü taraf platformların işleyişinden, bu platformlardaki değişiklik veya kesintilerden ya da Kullanıcının hizmeti hatalı kullanımından doğan dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, mevzuatın emredici sorumluluk düzenlemelerini ortadan kaldırmaz.

9.Hizmet Değişikliği ve Fesih

Aboneliğinizi koşullarına uygun olarak dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu koşulları ihlal etmeniz halinde, hizmete erişiminizi askıya alma veya hesabınızı sonlandırma hakkımız saklıdır. Şirket, hizmetin tamamını veya bir kısmını sürdürme, değiştirme ya da sonlandırma hakkını saklı tutar.

10.Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorularınız mı var?

Bu metinle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Veri sorumlusu: Stokzone Pazaryeri Entegrasyonu Limited Şirketi.

[email protected]