Global pazaryerleri yayında: Amazon Global, Etsy, Temu, eBay, Ozon, Zalando, Joom, HepsiGlobal, AliExpress, Mirakl, Allegro, Walmart ABD, Walmart Kanada, Walmart Meksika, Walmart Şili

Hepsiburada entegrasyonu logosu
PazaryeriAPI Anahtarı

Hepsiburada Entegrasyonu

Hepsiburada hesabınızı Stokzone'a bağlayın; pazaryeri operasyonunuzu tek panelden yönetin.

İletişim

Hepsiburada bağlandığında neler yapabilirsiniz?

  • Sipariş çekmeYeni siparişler otomatik olarak Stokzone paneline akar; her kanal için ayrı panele girmezsiniz.
  • Sipariş işlemeSiparişleri tek ekrandan onaylayın, hazırlayın ve durum güncellemelerini gönderin.
  • Stok güncellemeStok seviyelerinizi Stokzone'dan platforma gönderin; tek stok kaynağıyla oversell riskini azaltın.
  • Fiyat güncellemeFiyatlarınızı tek panelden toplu güncelleyin.
  • Ürün çekme / içe aktarmaMevcut ürün kataloğunuzu Stokzone'a aktarın ve tek katalogdan yönetin.
  • Ürün yayınlamaStokzone'dan yeni ürün/listing oluşturun ve bağlı kanallarda yayınlayın.
  • Müşteri sorularıPazaryeri müşteri sorularını aynı panelden yanıtlayın.

Hepsiburada Stokzone'a nasıl bağlanır?

  1. 1Hepsiburada bilgilerini alınHepsiburada satıcı/hesap panelinizden API bilgilerinizi alın (API Anahtarı ile bağlanır).
  2. 2Stokzone'a girinBilgileri Stokzone entegrasyon ekranına girip bağlantıyı kurun.
  3. 3Senkron başlasınBağlantı kurulduğunda Hepsiburada verileriniz otomatik akmaya başlar.

Hepsiburada bağlantısı için gereken bilgiler

Stokzone'a Hepsiburada hesabınızı bağlarken aşağıdaki bilgiler istenir. Her birinin Hepsiburada panelinde nerede bulunduğunu yanına yazdık.

Merchant ID (Mağaza ID)
Hepsiburada satıcı paneli > Hesabım > Entegrasyon Bilgileri'ndeki Mağaza ID (UUID)
Entegrasyon Geliştirici Kullanıcı Adı
Entegrasyon Bilgileri'ndeki geliştirici/entegratör kullanıcı adı (HB istekte User-Agent olarak ister)
Servis Anahtarı
Entegrasyon Bilgileri'ndeki Servis Anahtarı — Basic Auth şifresi olarak kullanılır
Talep Webhook Token (opsiyonel)opsiyonel
HB'ye verdiğiniz talep/sipariş webhook adresine /hepsiburada/<TOKEN>/... şeklinde gizli bir token koymak için. Boşsa merchantId ile eşleme yapılır.
Webhook Kullanıcı Adı (opsiyonel)opsiyonel
HB sipariş/talep webhook'larını Basic Auth ile doğrulamak için. HB dokümanı: BaseURL'inizdeki username+password'ü HB ile paylaşırsınız. Tanımlıysa gelen webhook'larda Basic Auth ZORUNLU olur.
Webhook Şifresi (opsiyonel)opsiyonel
webhook_username ile birlikte kullanılır. Boşsa Basic Auth atlanır (token/merchantId eşleme yedeği).

Kimlik bilgileriniz şifrelenerek saklanır ve yalnız bağlantıyı kurmak için kullanılır. Dilediğiniz zaman panelden bağlantıyı kaldırabilirsiniz.

Hepsiburada entegrasyonu günlük işleyişte ne yapar?

Aşağıdakiler pazarlama iddiası değil, Stokzone'un Hepsiburada bağlantısının gerçek çalışma ayarlarıdır. Platform API'sini değiştirdiğinde bu bölüm de değişir.

Geriye dönük sipariş penceresi
Bağlantıyı kurduğunuzda son 14 güne kadar geçmiş sipariş çekilebilir. Daha eskisi platformun bu ucunda listelenmediği için ilk aktarımda kapsam bu pencereyle sınırlıdır.
Tipik yanıt süresi
İstek başına ortalama 900 ms. Stok ve fiyat değişikliğinin karşı tarafa ne kadar sürede yansıdığını belirleyen asıl etken budur.
Otomatik çekilen ürün bilgileri
kategori, marka, varyant özellikleri (renk, beden), ürün görselleri. Bu alanlar ürün kartları zenginleştirilirken otomatik doldurulur, elle girmeniz gerekmez.
Ürün eşleştirme
Ürünler stok kodu (SKU) üzerinden eşleştirilir. Yanlış karta stok yazılmasını önleyen kısım burasıdır.
e-Fatura gönderimi
Kesilen faturanın PDF'i platforma geri gönderilebilir; alıcı faturasını pazaryeri hesabından görür.

Bu değerler bağlantının güncel çalışma ayarlarından üretilir, elle yazılmaz — dolayısıyla sayfa ile sistemin davranışı birbirinden ayrışmaz.

Hepsiburada üzerinde ürün açmak için ne gerekiyor?

Aşağıdakiler Hepsiburada entegrasyonunun ürün yayınlama adımında gerçekten istediği şeylerdir. Liste entegrasyon kodundan üretilir.

Kategori seçimi
Ürünü açarken pazaryerinin kategori ağacından seçim yaparsınız.
Kategoriye özel alanlar
Seçtiğiniz kategoriye göre form değişir; o kategorinin istediği alanlar açılır.
Marka
Marka bilgisi zorunlu — markasız ürün açılamaz.
Barkod (GTIN/EAN)
Barkod zorunlu; barkodsuz ürün bu platformda açılamaz.
Görsel
Görsel zorunlu değil.
Varyant
Renk ve beden varyantları destekleniyor.
Sonuç
İstek kuyruğa girer, sonucu ayrıca sorulur — ilan hemen görünmez.
Güncelleme
Açılan ilan sonradan güncellenebilir.
Kaldırma
İlan kaldırma bu platformda desteklenmiyor; pazaryeri panelinden yapılır.

Bu bilgiler entegrasyon kodundan üretilir; pazaryeri kendi kurallarını değiştirdiğinde adapter da güncellenir.

Hepsiburada müşteri soruları nasıl yönetiliyor?

Hepsiburada soru-cevap ekranının Stokzone panelinde neye dönüştüğü aşağıda. Pazaryerleri bu konuda birbirinden epey farklı.

Cevaplama
Soruları doğrudan Stokzone panelinden cevaplayabilirsiniz.
Cevap süresi
Kalan cevaplama süresi görünür — geciken soruyu kaçırmazsınız.
Konuşma geçmişi
Aynı müşteriyle önceki yazışmalar bir arada görünür.
Ürün bilgisi
Sorunun hangi ürün için sorulduğu görünür.
Dosya eki
Mesajlara görsel/dosya eklenebilir.
Sorun bildirimi
Uygunsuz soruyu pazaryerine bildirebilirsiniz.
Durum sayımı
Bekleyen/cevaplanan soru sayıları ayrı ayrı okunur.

Bu liste entegrasyon kodundan üretilir; pazaryeri API'sini genişlettiğinde adapter da güncellenir.

Hepsiburada entegrasyonu hakkında sık sorulan sorular

Hepsiburada entegrasyonu nasıl yapılır?
Hepsiburada satıcı/hesap panelinizden API bilgilerinizi alıp Stokzone entegrasyon ekranına girerek birkaç adımda bağlanırsınız (API Anahtarı ile bağlanır). Bağlantı kurulduğunda senkron otomatik başlar.
Hepsiburada siparişleri tek panelde mi yönetilir?
Evet. Hepsiburada siparişleriniz otomatik olarak Stokzone paneline akar; siparişleri tek ekrandan görüntüleyip işleyebilirsiniz.
Hepsiburada stok ve fiyat güncellemesi yapılabilir mi?
Evet. Stok ve fiyat bilgilerinizi Stokzone üzerinden Hepsiburada platformuna gönderebilir, tek stok kaynağıyla oversell riskini azaltabilirsiniz.
Hepsiburada ürünleri Stokzone'a aktarılabilir mi?
Evet. Mevcut Hepsiburada ürün kataloğunuzu Stokzone'a içe aktarabilir ve tek katalogdan yönetebilirsiniz.
Hepsiburada'da ürün yayınlanabilir mi?
Evet. Hepsiburada için Stokzone'dan yeni ürün/listing oluşturup yayınlayabilirsiniz. Bağlantı kurduğunuzda mevcut kapsam ekranda netleşir.

Hepsiburada entegrasyonu hakkında bilinmesi gerekenler

Geliştirici kullanıcı adı bir giriş bilgisi değil, imzadır

Hepsiburada kurulumunda üç alan istenir ve üçüncüsü kafa karıştırır: Entegrasyon Geliştirici Kullanıcı Adı. Bu bir giriş bilgisi değildir — Hepsiburada'ya giden her isteğin User-Agent başlığında taşınır ve platform, isteğin hangi entegratörden geldiğini bu alandan okur. Yanlış yazıldığında dönen hata çoğu zaman yetkisizlik der; insan şifreyi kontrol etmeye başlar, oysa sorun imzadadır.

Mağaza ID bir UUID'dir — harf ve rakam karışımı uzun bir dizi; Trendyol'daki gibi kısa bir sayı beklemeyin. Servis Anahtarı ise Basic Auth şifresi olarak kullanılır. Üçü de satıcı panelinde Hesabım > Entegrasyon Bilgileri altında, aynı ekranda durur.

Opsiyonel webhook alanlarını boş bırakırsanız ne olur?

Kurulum ekranında üç opsiyonel alan daha vardır: webhook token'ı, webhook kullanıcı adı ve şifresi. Bunlar, sipariş ve talep bildirimleri size ulaşırken doğrulanabilsin diye durur. Boş bırakırsanız bağlantı çalışmaya devam eder — doğrulama, gelen verinin içindeki mağaza kimliği üzerinden yapılır. Doldurduğunuzda ise her bildirim ayrıca kimlik kontrolünden geçer.

Beklentiyi doğru kurmak için bir nokta daha: kestiğiniz faturayı Hepsiburada'ya gönderebilirsiniz, ancak kargo etiketi PDF'i bu bağlantı üzerinden gelmez. Etiket tarafı kargo firmasının kendi entegrasyonundan yürür. Ayrıca ürün eşleştirmesi yalnız stok kodu üzerinden yapılır; barkodla eşleştirme bu platformda yoktur, dolayısıyla stok kodlarınızın tutarlı olması burada daha kritiktir.

Hepsiburada API'sine bağlanmak: neyin nereden alındığı

Hepsiburada API'sine bağlanmak için üç değer gerekir ve üçü de satıcı panelinde Hesabım > Entegrasyon Bilgileri altında, aynı ekranda durur: Mağaza ID, geliştirici kullanıcı adı ve Servis Anahtarı. Ayrı bir geliştirici portalına kaydolmanız, uygulama oluşturmanız ya da onay beklemeniz gerekmez — Amazon ve eBay'den ayrıldığı nokta budur.

Kimlik doğrulaması Basic Auth ile yapılır: Mağaza ID kullanıcı adı, Servis Anahtarı şifre yerine geçer. Geliştirici kullanıcı adı ise kimlik değil, her isteğin User-Agent başlığında taşınan bir imzadır. Bu üçlü doğru kurulduğunda sipariş çekme, stok ve fiyat güncelleme, iade yönetimi ve müşteri soruları tek bağlantı üzerinden akar.

Kendi entegrasyonunu yazmayı düşünen bir geliştirici için asıl maliyet ilk bağlantı değil, sonrasıdır: hız sınırları, sayfalama, sipariş durum geçişleri, iade akışı ve API sürümü değiştiğinde uyum. Stokzone bu katmanı hazır sunar; siz Hepsiburada'nın kendi kurallarını değil, kendi ürününüzü düşünürsünüz.

Hepsiburada entegrasyonuyla ilgilenenler bunlara da baktı

Bağlantıyı kurmadan önce maliyeti hesaplamak, benzer platformları karşılaştırmak veya konuyu derinlemesine okumak isteyebilirsiniz. Aşağıdakiler bu sayfanın devamı niteliğinde.

Hepsiburada ve Pazaryeri kanallarınızı tek panelde toplayın

7 gün ücretsiz deneme ile Stokzone'u kredi kartı olmadan test edin.

Tüm entegrasyonlar