Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Stokzone Pazaryeri Entegrasyonu Limited Şirketi ("Stokzone", "Şirket", "biz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Ünvan: Stokzone Pazaryeri Entegrasyonu Limited Şirketi
• E-posta: [email protected]
• Web: stokzone.com / app.stokzone.com

Hizmetlerimizi kullanma şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Hesap ve kimlik bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi ve hesap oluştururken sağladığınız diğer bilgiler.
• Fatura ve abonelik bilgileri: abonelik planınız, fatura bilgileri ve ödemeye ilişkin işlem kayıtları.
• Kullanım ve log verileri: hizmeti kullanımınız sırasında oluşan teknik kayıtlar (IP adresi, oturum bilgileri, işlem ve hata kayıtları).
• Bağladığınız entegrasyon kimlik bilgileri: pazaryeri, e-ticaret, kargo ve muhasebe hesaplarınıza ait API anahtarı, kullanıcı adı, parola ve benzeri erişim bilgileri.

Hizmetin çalışabilmesi için, bağladığınız pazaryeri, e-ticaret, kargo ve muhasebe platformlarına ait API kimlik bilgilerini (anahtar, kullanıcı adı, parola vb.) saklamamız gerekir.

Bu erişim bilgileri şifrelenerek saklanır ve yalnızca ilgili entegrasyonun çalıştırılması amacıyla kullanılır. Söz konusu bilgiler size ait kalır; istediğiniz zaman ilgili entegrasyonu kaldırarak bu bilgilerin kullanımını durdurabilirsiniz.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hesabınızın oluşturulması, kimliğinizin doğrulanması ve hizmete erişiminizin sağlanması.
• Pazaryeri, e-ticaret, kargo ve muhasebe entegrasyonlarının kurulması ve çalıştırılması.
• Sipariş, stok, fiyat, iade ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi.
• Abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi.
• Destek taleplerinizin karşılanması ve sizinle iletişim kurulması.
• Hizmet güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın tespiti ile mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Başlıca dayanaklar; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için zorunlu olmasıdır. Gerekli hallerde açık rızanıza başvurulur.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri dikkate alınarak saklanır. İşleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi amacıyla ve ölçüsünde; barındırma/altyapı, e-posta gönderimi ve ödeme gibi hizmetleri yürüten hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir. Bu aktarımlar yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlıdır.

Ayrıca, yürürlükteki mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talep etmesi halinde, hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde verileriniz ilgili kurumlarla paylaşılabilir. Verileriniz, bu metinde belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflara satılmaz.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır. Bağladığınız entegrasyon erişim bilgileri şifrelenerek saklanır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.