Kimlik doğru olsa bile IP'niz kayıtlı değilse bağlanamazsınız
Yurtiçi Kargo web servisi, kimlik bilgilerinin yanında bir de bağlantının hangi IP adresinden geldiğine bakar. Sabit IP adresinizin Yurtiçi tarafında izin listesine eklenmiş olması gerekir. Bu adım atlanırsa kullanıcı adı ve şifre doğru olsa bile bağlantı kurulmaz ve dönen hata çoğu zaman kimlik hatası gibi görünür — insan şifreyi tekrar tekrar kontrol eder, oysa sorun adrestedir.
Kullanıcı adı ve şifre, Yurtiçi'nin genel müşteri hizmetlerinden değil, bağlı olduğunuz Bölge Müdürlüğü'ndeki satış temsilcinizden alınır. IP kaydını da aynı kişiden istemek en kısa yoldur.